मेरी सड़क योजना भारत सरकार द्वारा शुरू की गई एक नागरिक फीडबैक एवं शिकायत निवारण सेवा है, जिसका उद्देश्य प्रधानमंत्री ग्राम सड़क योजना (PMGSY) एवं अन्य सरकारी (Non-PMGSY) सड़कों से जुड़ी समस्याओं का समाधान करना है। इस प्लेटफॉर्म के माध्यम से नागरिक सड़क की गुणवत्ता, निर्माण में देरी, अधूरी सड़क और भूमि विवाद जैसी शिकायतें दर्ज कर सकते हैं।
विषय-सूची
Meri Sadak योजना से लाभ
- PMGSY और अन्य सड़कों से जुड़ी शिकायत दर्ज करने की सुविधा
- सड़क निर्माण में पारदर्शिता और जवाबदेही सुनिश्चित
- फोटो के साथ शिकायत दर्ज करने की सुविधा
- शिकायत की स्थिति ऑनलाइन ट्रैक करने की सुविधा
- 10 दिन के भीतर शिकायत पुनः खोलने (Reopen) का विकल्प
- ग्रामीण क्षेत्रों में सड़क गुणवत्ता में सुधार
पात्रता / योग्यता
- भारत का कोई भी नागरिक
- PMGSY या Non-PMGSY सड़क से संबंधित समस्या होना
- मोबाइल नंबर और बेसिक जानकारी उपलब्ध होना
👉 नोट: इस योजना में किसी आयु, आय या वर्ग की बाध्यता नहीं है।
आवेदन प्रक्रिया
- Meri Sadak मोबाइल ऐप डाउनलोड करें (Android/iOS) या आधिकारिक पोर्टल पर जाएं
- मोबाइल नंबर से रजिस्ट्रेशन करें
- PMGSY या Non-PMGSY सड़क का चयन करें
- समस्या का विवरण भरें (जैसे गुणवत्ता, देरी, विवाद आदि)
- सड़क की फोटो अपलोड करें
- शिकायत सबमिट करें
- ऐप के माध्यम से शिकायत की स्थिति ट्रैक करें
आवेदन सुधार
- यदि नागरिक समाधान से संतुष्ट नहीं है
- तो 10 दिनों के भीतर शिकायत पुनः खोल सकता है
- पुनः खोलने के बाद मामला संबंधित राज्य गुणवत्ता समन्वयक (SQC) को भेजा जाता है
आवश्यक दस्तावेज़
- मोबाइल नंबर
- सड़क की फोटो (Site Photograph)
- शिकायत विवरण
- स्थान संबंधी जानकारी (जिला / ब्लॉक / गांव)
👉 कोई भी कागजी दस्तावेज़ अपलोड करना अनिवार्य नहीं है।
महत्वपूर्ण लिंक एवं संपर्क
- योजना का नाम: Meri Sadak (PMGSY Grievance Service)
- संबंधित योजना: Pradhan Mantri Gram Sadak Yojana (PMGSY)
- शिकायत निवारण: State Quality Coordinators (SQC), राज्य सरकार
- माध्यम: मोबाइल ऐप एवं ऑनलाइन पोर्टल
👉 संबंधित अधिकारी का संपर्क विवरण ऐप में शिकायत दर्ज करने के बाद दिखाई देता है।
दिशानिर्देश
- शिकायत केवल वास्तविक सड़क समस्या से संबंधित हो
- फोटो स्पष्ट और सही स्थान की होनी चाहिए
- गलत या भ्रामक शिकायत पर कार्रवाई नहीं होगी
- शिकायत दर्ज करते समय सही सड़क का चयन करें
- PMGSY सड़क की पहचान के लिए ऐप में “How to Identify a PMGSY Road” सेक्शन देखें
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल।
Q1. Meri Sadak योजना क्या है?
Meri Sadak भारत सरकार द्वारा शुरू की गई एक ऑनलाइन शिकायत एवं फीडबैक सेवा है, जिसके माध्यम से नागरिक PMGSY और Non-PMGSY सड़कों से जुड़ी समस्याओं की शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
Q2. Meri Sadak योजना किस मंत्रालय के अंतर्गत आती है?
यह सेवा ग्रामीण विकास मंत्रालय (Ministry of Rural Development) द्वारा संचालित प्रधानमंत्री ग्राम सड़क योजना (PMGSY) से संबंधित है।
Q3. Meri Sadak योजना के अंतर्गत कौन-कौन सी शिकायतें दर्ज की जा सकती हैं?
इस योजना के अंतर्गत निम्न शिकायतें दर्ज की जा सकती हैं:
* सड़क की खराब गुणवत्ता
* अधूरी सड़क
* निर्माण कार्य में देरी
* भूमि विवाद
* सड़क निर्माण में अनियमितता
Q4. क्या Meri Sadak योजना केवल ग्रामीण सड़कों के लिए है?
नहीं, योजना PMGSY (ग्रामीण सड़क) और Non-PMGSY (अन्य सरकारी सड़क) दोनों के लिए लागू है।
Q5. Pradhan Mantri Gram Sadak Yojana में शिकायत दर्ज करने के लिए क्या दस्तावेज़ चाहिए?
कोई भी कागजी दस्तावेज़ आवश्यक नहीं है। केवल:
* मोबाइल नंबर
* सड़क की फोटो
* स्थान संबंधी जानकारी (जिला / गांव आदि) की जरूरत होती है।
Q6. क्या Pradhan Mantri Gram Sadak Yojana ऐप से शिकायत की स्थिति ट्रैक की जा सकती है?
हाँ, शिकायत दर्ज करने के बाद ऐप या पोर्टल के माध्यम से उसकी स्थिति (Status) ऑनलाइन ट्रैक की जा सकती है।
Q7. Reopen की गई शिकायत किसके पास जाती है?
Reopen की गई शिकायत संबंधित राज्य के State Quality Coordinator (SQC) को भेजी जाती है।
Q8. Meri Sadak ऐप Android और iOS दोनों के लिए उपलब्ध है?
हाँ, मोबाइल ऐप Android और iOS दोनों प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध है।
Q9. क्या Meri Sadak योजना में कोई शुल्क लगता है?
नहीं, योजना पूरी तरह निःशुल्क (Free Service) है।
Q10. Pradhan Mantri Gram Sadak Yojana योजना का मुख्य उद्देश्य क्या है?
इस योजना का मुख्य उद्देश्य सड़क निर्माण में पारदर्शिता, जवाबदेही और गुणवत्ता सुधार सुनिश्चित करना है।
ऐसी ही केंद्र व राज्य सरकार की अन्य योजनाओं की जानकारी आपको हमारी वेबसाइट gramg.in पर मिलती रहेगी।
